{"id":1038185,"date":"2026-03-20T08:49:57","date_gmt":"2026-03-20T08:49:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.norsafe.pt\/?page_id=1038185"},"modified":"2026-03-20T09:50:57","modified_gmt":"2026-03-20T09:50:57","slug":"condicoes-de-venda-clientes-normais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/earsnorsafe.ftpweb.dev\/en\/condicoes-de-venda-clientes-normais\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es de Venda (clientes normais)"},"content":{"rendered":"

Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda<\/strong><\/p>\n

NorSafe<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. \u00c2mbito<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais regulam as vendas realizadas pela NorSafe a clientes empresariais, profissionais ou particulares, no \u00e2mbito da sua atividade comercial ou industrial.<\/p>\n

    A realiza\u00e7\u00e3o de uma encomenda implica a aceita\u00e7\u00e3o das presentes condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

      \n
    1. Products<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      A NorSafe comercializa equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual, sinaliza\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a e fardamento de trabalho personalizado.<\/p>\n

      Os produtos comercializados pela NorSafe destinam-se a uso profissional.<\/p>\n

      As respetivas caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas constam nas fichas t\u00e9cnicas, cat\u00e1logos ou propostas comerciais. A NorSafe assegura que os produtos cumprem a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em vigor \u00e0 data do fornecimento.<\/p>\n

      As imagens apresentadas em suportes comerciais s\u00e3o meramente ilustrativas.<\/p>\n

        \n
      1. Prices<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Todos os pre\u00e7os s\u00e3o apresentados em euros (\u20ac), acrescidos de IVA \u00e0 taxa legal em vigor.<\/p>\n

        Os pre\u00e7os aplic\u00e1veis ser\u00e3o os mesmos da proposta aceite ou os em vigor \u00e0 data da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n

        A NorSafe reserva-se o direito de atualizar pre\u00e7os ou corrigir erros quando necess\u00e1rio.<\/p>\n

          \n
        1. Condi\u00e7\u00f5es de Pagamento<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          As condi\u00e7\u00f5es de pagamento ser\u00e3o definidas na proposta comercial ou na fatura emitida.<\/p>\n

          O n\u00e3o pagamento dentro do prazo acordado poder\u00e1 implicar:<\/p>\n

            \n
          • Suspens\u00e3o de fornecimento de material em curso ou futuros.<\/li>\n<\/ul>\n
              \n
            1. Portes de Envio<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
                \n
              • Portes gratuitos para encomendas de valor igual ou superior a 300\u20ac + IVA<\/strong>.<\/li>\n
              • Para encomendas de valor inferior a 300\u20ac + IVA<\/strong>, ser\u00e1 aplicado um custo de portes de envio de 6\u20ac + IVA<\/strong>.<\/li>\n
              • Para encomendas de grande volume, portes de envio sob consulta.<\/li>\n
              • Portes de envio para as ilhas sob consulta.<\/li>\n
              • O valor dos portes ser\u00e1 devidamente discriminado na fatura.<\/li>\n<\/ul>\n
                  \n
                1. Entregas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  Os prazos de entrega indicados s\u00e3o estimativos. Eventuais atrasos n\u00e3o conferem direito a indemniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

                    \n
                  1. Reserva de Propriedade<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    Os produtos fornecidos permanecem propriedade da NorSafe at\u00e9 ao pagamento integral das respetivas faturas.<\/p>\n

                      \n
                    1. Reclama\u00e7\u00f5es, Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      O cliente dever\u00e1 verificar a mercadoria no momento da rece\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

                      Qualquer anomalia, dano ou desconformidade dever\u00e1 ser comunicada por email (geral@norsafe.pt) no prazo m\u00e1ximo de 48 horas ap\u00f3s a entrega.<\/p>\n

                      As devolu\u00e7\u00f5es est\u00e3o sujeitas a autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da NorSafe, ap\u00f3s o resultado da an\u00e1lise do departamento de qualidade.<\/p>\n

                      N\u00e3o s\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es de:<\/p>\n

                        \n
                      • Produtos personalizados ou encomendados especificamente para o cliente;<\/li>\n
                      • Produtos com sinais de utiliza\u00e7\u00e3o indevida;<\/li>\n
                      • Produtos fora da embalagem original.<\/li>\n<\/ul>\n

                        Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, os custos de transporte associados a devolu\u00e7\u00f5es s\u00e3o da responsabilidade do cliente.<\/p>\n

                        Trocas de Produtos<\/strong><\/p>\n

                          \n
                        • Produtos com defeito de fabrico ou entregues incorretamente podem ser trocados ap\u00f3s an\u00e1lise e autoriza\u00e7\u00e3o da NorSafe.<\/li>\n
                        • A troca ser\u00e1 processada mediante devolu\u00e7\u00e3o do produto original, nas mesmas condi\u00e7\u00f5es e embalagem, sem sinais de utiliza\u00e7\u00e3o indevida.<\/li>\n
                        • Produtos personalizados, fabricados sob encomenda ou fora de cat\u00e1logo n\u00e3o s\u00e3o eleg\u00edveis para troca.<\/li>\n
                        • Os custos de envio do processo de troca s\u00e3o da responsabilidade do cliente<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
                            \n
                          1. Garantia<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                            Os produtos beneficiam da garantia legal aplic\u00e1vel a transa\u00e7\u00f5es entre profissionais, cobrindo exclusivamente defeitos de fabrico.<\/p>\n

                            A garantia n\u00e3o abrange danos resultantes de:<\/p>\n

                              \n
                            • Utiliza\u00e7\u00e3o incorreta;<\/li>\n
                            • Instala\u00e7\u00e3o inadequada;<\/li>\n
                            • Desgaste normal;<\/li>\n
                            • Interven\u00e7\u00e3o de terceiros n\u00e3o autorizados.<\/li>\n<\/ul>\n
                                \n
                              1. Lei Aplic\u00e1vel<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                As presentes condi\u00e7\u00f5es regem-se pela legisla\u00e7\u00e3o portuguesa.<\/p>\n

                                 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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